AGB

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner / Angebot / Vertragssprache
3. Preis
4. Bestellung
5. Vertragsabschluss
6. Lieferung / Abholung
7. Gewährleistung
8. Mängelrüge
9. Zahlung
10. Haftung für Online-Verbindung
11. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
12. Kontakt / Kundendienst

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Kafi Central getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).

Kafi Central bzw. Radio Central AG behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Vertragspartner / Angebot / Vertragssprache

Der Kaufvertrag kommt mit Radio Central AG 6343 Rotkreuz (hier mit Kafi Central Online Shop benannt) zustande.

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Zutatenliste, Nährwertangaben, Food Facts, Allergiehinweise, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

Irrtümer, Druckfehler, technische Änderungen, Lieferunmöglichkeit oder Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Abgebildete Dekorationsartikel sind, wo namentlich nicht aufgeführt und erwähnt, nicht Bestandteil des Produktangebotes.

Sofern nichts anderes erwähnt, sind Preise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und bei elektronischen Geräten inklusive der vorgezogenen Recyclinggebühr (vRG). Bearbeitungsgebühren, Verpackungs- und Versandkosten werden gegebenenfalls extra verrechnet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise (ausser offensichtlicher Irrtum). Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3. Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.).

Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung, Kühltaschen, Tiefkühlboxen usw. werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

4. Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.

Kafi Central verkauft keinen Alkohol an Personen unter 18 Jahren. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigt die Kundschaft, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Überdies muss beim Kauf von alkoholischen Getränken das Geburtsdatum im Kundenprofil hinterlegt werden. Die Kundschaft muss, wenn sie alkoholische Getränke bestellt hat, auf Anfrage einen Ausweis vorzeigen können.

Eine Bestellung gilt als Angebot an Kafi Central zum Abschluss eines Vertrages.

Kafi Central ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung durch Kafi Central zustande. Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung per E-Mail beim Käufer eintrifft.

6. Lieferung / Abholung

Die Lieferung in der Schweiz und in Fürstentum Liechtenstein erfolgt per Post, der Versandpartner wird von Kafi Central gewählt. Das Liefergebiet umfasst die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein, es werden die Portokosten verrechnet.

Die Festlegung einer genauen Lieferzeit innerhalb der Lieferzeitspanne ist nicht möglich. Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

An Sonntagen und offiziellen schweizweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen per Post.

Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Produkte. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

Der Besteller/Kunde hat grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Kafi Central bzw. Radio Central AG, Erlenstrasse 2, 6343 Rotkreuz zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten abzuholen: Montag-Freitag 09:00-16:00 Uhr (ausser an Feiertagen). Wir senden eine Info, sobald die Ware für Sie gerüstet ist. Zwingend für den Besteller ist, bei der Online Bestellung die Abholung zu deklarieren.

7. Gewährleistung

Kafi Central kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.

Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z. B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, Frischprodukte, Früchte und Gemüse, die aufgrund unsachgemässer Behandlung oder Unterbrechung der Kühlkette durch die Kundschaft verdorben sind sowie aus Versehen bestellte Produkte.

8. Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese sofort zu beanstanden. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich Kafi Central zu melden.

Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kundendienst von Kafi Central am Tag der Lieferung entweder per Telefon über die Nummer +41 (0)41 825 44 44 oder per E-Mail info@kaficentral.ch benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort nach Entdeckung dem Kundendienst von Kafi Central gemeldet werden müssen. Der von der Kundschaft für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Kafi Central behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

9. Zahlung

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmässiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihre Bestellung an.

Barzahlung bei Abholung

Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar. Zwingend für den Besteller ist, bei der Online Bestellung die Abholung zu deklarieren.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers namentlich Kafi Central bzw. Radio Central AG.

Rückerstattungen, Gutschriften, Guthaben

Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind für Einkäufe bei Kafi Central nutzbar.

Gutschriften sind auf keinen Fall verkäuflich, übertragbar oder versteigerbar.

10. Haftung für Online-Verbindungen

Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen, usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen. Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten. Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist. Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens der Kunde oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Cyber Attacken usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen vorfallen.

11. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist Rotkreuz oder der Wohnsitz der Kundschaft. Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist Rotkreuz.

12. Kontakt / Kundendienst

Für Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Kafi Central bzw. Radio Central AG per Telefon +41 (0)41 825 44 44 oder per E-Mail kontakt@kaficentral.ch

Rotkreuz, Dezember 2020